En car scolaire

L'inscription est gratuite et possible 24h/24, 7j/7 du 13 mai au 19 juillet 2024. Passée cette date, une majoration de 30€ vous sera facturée (sauf déménagement après cette date ou affectation tardive, sur justificatif)

1.  Je me connecte au site de la Région : cliquez ici
2. Je crée un compte transport.
3. Je prépare une photo de mon enfant et un justificatif de domicile et je scanne ces documents.
4. Je procède à l’inscription du ou des enfant(s).
   • Je reçois un mail de confirmation à chaque étape.
   • Je peux suivre l’avancée de ma (mes) demande(s) d’inscription depuis mon compte.

Cliquez sur la commune qui vous intéresse

Allo la Région vous transporte au numéro dédié (service gratuit + coût d’un appel) : 04 8000 7000

Pour toute information ou réclamation sur le réseau Cars Région en Isère, y compris le scolaire, plusieurs options s'offrent à vous :

• Par téléphone :  Allo la Région vous transporte au numéro dédié (service gratuit + coût d’un appel) : 04 8000 7000
• Par courrier : cars Région Services, 11 place de la gare, 38 000 Grenoble
• Sur le site Internet  : cliquez ici
• Par mail : info38@carsisere.auvergnerhonealpes.fr

Merci de préciser au maximum votre demande (arrêt, sens, horaire, etc.). Le client dispose d’un délai maximum de 18 mois à compter de la date d’achat de son titre pour effectuer sa réclamation, au-delà duquel les informations concernant son trajet ne seront plus accessibles par le service de gestion des réclamations.

Pour la reconstitution d'une carte, suite à une perte ou à une dégradation ou à un vol, vous devez faire la demande en ligne avec votre compte sur le portail La Région vous transporte : cliquez ici.

• Les cartes seront envoyées à votre domicile sous 10 jours.
• Vous devrez vous acquitter de la somme de 15€.
• Un mail de confirmation vous sera envoyé avec un titre provisoire pour que votre enfant circule immédiatement sur le réseau, accessible dans votre compte famille.

Pour le renouvellement des cartes périmées, vous n'avez rien à faire.
Vous serez prévenus automatiquement par un courrier intégrant un titre provisoire de 30 jours.

• Les cartes seront envoyées à domicile.
• Le renouvellement des cartes périmées est gratuit.

Recevez les alertes de votre ligne de transport en temps  réel en vous inscrivant à mon espace, service d’alerte gratuit en ligne.

1. Connectez-vous à votre espace sur le site de la Région : cliquez ici
2. Sélectionnez la/les lignes de car qui vous intéressent
3. Renseignez bien votre numéro de téléphone pour recevoir directement les alertes

La création d’un compte est entièrement gratuite et sans engagement. Sa désinscription est possible à tout moment. Toutes les données personnelles vous concernant sont alors supprimées. L’accès à votre espace requiert un identifiant et un mot de passe dont vous seul disposez.